Module relation communication

Module 6 aide soignant Relation et communication avec les personnes et leur entourage

Dans le cadre du rôle propre de l’infirmier, en collaboration avec lui et sous sa responsabilité, être capable de :

  • Écouter la personne et son entourage et prendre en compte les signes non verbaux de communication sans porter de jugement 
  • S’exprimer et échanger en adaptant son niveau de langage, dans le respect personne et avec discrétion
  • Expliquer le soin réalisé, les raisons d’un geste professionnel et apporter  conseils sur les actes de la vie courante 
  • Faire exprimer les besoins et les attentes de la personne, les reformuler et proposer des modalités adaptées de réalisation du soin
  • Apporter des informations pratiques adaptées lors de l’accueil dans le respect du règlement intérieur
  • Identifier les limites de son champ d’intervention dans des situations de violence en prenant du recul par rapport à la personne et à sa situation.

Établir une communication adaptée à la personne et son entourage

Exemple ?

Le développement psychophysiologique de l’homme, les relations humaines, l’insertion dans la société, le lien social.

Relation et communication:

Information et droits des patients :

Soins palliatifs et accompagnement des personnes en fin de vie:

Les techniques de communication:

  • Observation
  • Entretien 
  • Communication verbale et non verbale
  • Le jeu et l’animation

Règles et procédures de communication dans un contexte professionnel

Démarche d’information et d’éducation

 

Sultan julien

Formateur IFAS/IFSI

https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000449527

 

Cette exemple est une situation de communication résumée, elle n'est pas élaboré mais peut vous servir de base, un exemple, une trame de ce qu'on vous demande de réaliser pour le module 6 Relation communication

Quel sont les critéres que l'on doit remplir pour élaborer notre situation de communication:

  • à partir d'une situation de communication difficile avec un patient
  • à partir d'une situation vécue en stage par l'élève
  • cette situation concerne la relation soignant/soignée uniquement.
  • le document écrit relate une situation relationnelle vécue en stage avec une personne soignée.
  • Cela ne concerne pas un problème survenu avec l'équipe.
  • Cela ne concerne pas un problème survenu entre l'AS référent, et le patient en ma présence
  • un vrai problème de communication entre vous et le patient
  • établir une communication adaptée à la personne et son entourage.

A vous de développer 

  • l'introduction
  • la situation
  • l'analyse
  • la conclusion
  • les annexes

EXEMPLE:

Depuis deux semaine je suis en stage dans une structure d'accueil fermée, spécialisée dans la maladie d'Alzheimer.

La Maison de Retraite bénéficie d'un bâtiment « Résidence », d'un long séjour, d'un accueil de jour et d'une Unité Alzheimer.

Quand j'ai rencontré Mme H., patiente atteinte de la maladie d'Alzheimer, je me posais quelques questions sur son langage et j'ai appris qu'elle est d'origine turque.

En savoir plus

Sultan julien

Formateur IFSI

Source : légifrance

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